¿QUÉ SOMOS Y QUÉ HACEMOS?
En Platform Travel Group, nos especializamos en encontrar los destinos perfectos en todo el mundo para crear experiencias inolvidables en tu vida personal, profesional o académica.
Somos una plataforma gestionada por expertos en la planificación, organización, coordinación y ejecución de todo tipo de viajes y eventos, tanto a nivel nacional como internacional.
NUESTRO ADN
• CONEXIÓN
La conexión con nuestros clientes para nosotros es fundamental pues nos permite verdaderamente conocerlos, entenderlos y ver más allá de lo que pueden decir.
Una comunicación asertiva con ellos nos permite sensibilizarnos desde un inicio para lograr entender sus necesidades y de esta forma brindar una asesoría y propuesta de su próximo viaje o evento en tiempo y forma.
El generar un vínculo o conexión más allá de cliente – proveedor nos permite siempre ir un paso adelante durante la planeación y el desarrollo de su viaje y/o evento anticipando cualquier situación y asegurando el éxito de los servicios contratados.
• NUESTRO EQUIPO
El secreto del éxito de Platform Travel Group está en su equipo, creemos fielmente que el valor agregado siempre lo dan las personas por lo que un equipo bien capacitado, actualizado y motivado siempre dará el 100% de su compromiso para cumplir con los objetivos del cliente.
Brindamos constantes capacitaciones y talleres enfocados tanto en los productos y servicios brindados como en temas técnicos y de atención al cliente con la finalidad de siempre dar una respuesta de la manera más eficaz, rápida y segura.
Siempre se buscará brindar de manera disruptiva y diferenciada los viajes y/o eventos que nuestros clientes pueden llegar a requerir.
Misión
Ser un apoyo constante desde el primer contacto con el cliente, comprometiéndonos a entender sus necesidades al planear un viaje o evento, ofrecer propuestas únicas y acompañarlos durante sus experiencias para dejar una huella imborrable.
Visión
Ser la plataforma líder en el medio reconocida por su especialización en la creación de grandes experiencias a través de los viajes o eventos nacionales e internacionales, dejando una huella profunda en cada interacción.
LÍNEAS DE NEGOCIO
Academic
- Viajes Culturales nacionales e Internacionales
- Idiomas (cursos y campamentos)
- Rutas Académicas
- Salidas específicas
Business
- Servicios individuales
(Vuelos, hospedaje, seguro de viajero, traslados, renta de autos, inplants, necesidades a la medida) - Servicios Grupales
(Lanzamientos de marca, fiestas de fin de año, convenciones, eventos de integración, juntas de trabajo, capacitaciones, catering, alojamiento, charters , requerimientos a medida y muchos más servicios complementarios)
Leasure
- Paquetes
- Tours guiados alrededor del mundo
- Salidas específicas
- Vuelos
- Hospedaje
- Renta de autos
- Tours o actividades en sitio
- Trenes
- Seguros de viajero
- Traslados
- Conciertos
- Actividades deportivas